Étude de cas

Comment Gettysburg History a doublé le trafic de son site Web tout en améliorant la qualité des visiteurs

Chaque musée porte une mission essentielle: préserver l’histoire, l’art ou la science et les faire vivre. Mais même les expositions les plus remarquables ont besoin d’une rampe de lancement puissante pour rejoindre leur public. Google offre aux organismes à but non lucratif admissibles jusqu’à 10 000 $ US par mois en publicité gratuite sur le réseau de recherche. Voici comment nous avons aidé Gettysburg History à transformer cette subvention en visiteurs réels et payants.

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À PROPOS DE L’ORGANISATION

Préserver l’histoire et permettre à plus de gens de la vivre

Gettysburg History est un organisme à but non lucratif consacré à la préservation et au partage de l’histoire de la bataille de Gettysburg et de la guerre de Sécession américaine.

À travers trois musées différents, des programmes éducatifs et des expositions historiques, l’organisation accueille des visiteurs de partout aux États-Unis et d’ailleurs dans le monde.

LE DÉFI

Transformer la visibilité en visiteurs

Gettysburg History avait des objectifs ambitieux: augmenter les ventes de billets, attirer davantage de réservations de groupe et promouvoir des événements spéciaux à travers son réseau grandissant de musées et d’attractions historiques.

À l’automne 2025, alors que l’organisation élargissait sa présence numérique, plusieurs nouveaux sites Web ont été lancés pour soutenir différents musées, expositions et initiatives éducatives. En parallèle, l’objectif du compte Google Ad Grants était de bâtir la notoriété et d’établir une visibilité maximale pour ces nouveaux sites Web et musées.

Sur papier, les résultats semblaient impressionnants. En octobre 2025, le compte générait plus de 56 000 impressions publicitaires mensuelles. Des milliers de personnes découvraient Gettysburg History grâce à Google Search chaque mois.

Cependant, une analyse plus approfondie a révélé un défi important.

Même si la visibilité était élevée, l’engagement demeurait relativement faible. Moins de 2 % des personnes qui voyaient les annonces cliquaient réellement vers le site Web. L’organisation réussissait à rejoindre de larges audiences, mais plusieurs de ces utilisateurs étaient encore au début de leur parcours et ne planifiaient pas activement une visite au musée, une réservation de groupe ou un achat de billets.

Le défi n’était plus la notoriété. Le défi était de transformer la visibilité en action.

NOTRE STRATÉGIE

La qualité avant la quantité

Avec une base de visibilité déjà bien établie, l’étape suivante consistait à améliorer l’engagement et à attirer des visiteurs plus susceptibles de poser une action significative.

Notre équipe a affiné le compte afin de mieux l’aligner avec les objectifs d’affaires de Gettysburg History, grâce à une optimisation continue des mots-clés, au raffinement des audiences, à des tests de textes publicitaires et à des améliorations des pages de destination.

Rejoindre des visiteurs à forte intention

Plutôt que de simplement maximiser la visibilité, nous nous sommes concentrés sur la connexion avec des utilisateurs qui recherchaient activement des attractions à Gettysburg, planifiaient un voyage, exploraient des expériences muséales ou organisaient des visites de groupe.

Meilleur alignement du message

Nous avons retravaillé le message publicitaire afin qu’il reflète mieux ce que les visiteurs potentiels recherchaient réellement, assurant ainsi une meilleure cohérence entre l’intention de recherche, le texte des annonces et l’expérience muséale mise de l’avant.

Un parcours visiteur plus fluide

Nous avons amélioré le parcours de la recherche à la conversion en dirigeant les visiteurs vers les pages les plus pertinentes, notamment les pages d’achat de billets, les informations sur les événements et les formulaires de réservation de groupe, ce qui leur permettait de passer plus facilement à l’étape suivante.

Le résultat: une stratégie publicitaire plus ciblée qui a généré moins d’impressions, mais des impressions beaucoup plus pertinentes, menant à un meilleur engagement, à davantage de visiteurs sur le site Web et à des retombées d’affaires plus solides.

LES DONNÉES

Moins de bruit, plus de visiteurs engagés

Engagement

LES RÉSULTATS

Ce que ça signifie pour un musée

En affinant la stratégie Google Ad Grants de Gettysburg History, l’organisation est passée d’une visibilité passive à l’attraction de visiteurs réellement engagés.

Les résultats étaient clairs:

Le nombre de visiteurs mensuels provenant de Google Ads est passé de 817 en octobre 2025 à 1 748 en mai 2026.

Les sessions engagées sont passées de seulement 1,45 % en octobre 2025 à plus de 8,34 % en mai 2026, démontrant un intérêt nettement plus fort de la part des visiteurs potentiels.

En s’appuyant sur les insights d’audience générés durant la phase de notoriété, les taux de clics sont passés de 1,45 % à près de 7 %, indiquant que les campagnes rejoignaient des utilisateurs activement intéressés par les expériences muséales, les visites guidées et les événements.

Les actions à forte intention sur le site Web, comme les clics pour acheter des billets, les téléchargements de guides visiteurs et les formulaires de demande de visite de groupe remplis, ont augmenté de XXX % par rapport à la période de référence.

Le musée n’avait pas besoin d’un budget plus élevé; il avait simplement besoin d’un système de guidage plus précis pour faire travailler plus efficacement sa subvention de 10 000 $/mois.

Le résultat: un programme de marketing numérique plus solide, générant des visiteurs Web plus engagés et créant une base évolutive pour soutenir la croissance future.

Obtenir la subvention Google mensuelle de 10 000 $ est la première étape. Savoir comment transformer ce budget en achalandage réel est la deuxième.

Le succès de Gettysburg History démontre que le budget gratuit de Google est un moteur puissant, mais qu’il faut la bonne équipe pour le piloter. En collaborant avec Charity Rocket, le musée a économisé des centaines d’heures de travail technique frustrant et a transformé un outil numérique complexe en une source prévisible de visiteurs payants.

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