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What types of cookies do we use?

The categories of cookies used by Charity Rocket, propulseur d’OSBL and its partners are described below.

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Témoins de fonctionnalités

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Témoins de ciblage

Targeting cookies (or advertising cookies) collect information about your browsing habits and are used to better target advertising to you and your interests. They are used by services provided by third parties, such as the Like or Share buttons. Third parties provide these services in exchange for acknowledging that you have visited our website. When you use LinkedIn, Instagram or other available share buttons, you are directed to a page controlled by these companies, which may place cookies (including targeting cookies), and you will be subject to the cookie policies of these websites.

We use targeting cookies to collect information about the pages you visited or ads you saw before landing on our website. This information enables us to improve the effectiveness of our ads and the quality and relevance of our content.

Use of IP addresses and Web logs

We may also use your IP address and browser type to help diagnose problems with our server, to administer our Web site and to improve our service to you. An IP address is a numerical code that identifies your computer on the Internet. Your IP address may also be used to gather broad demographic information. We may perform IP address lookups to determine the domain you came from (e.g., google.com) in order to get a better picture of our users’ demographics. Information from these types of cookies and technologies is not combined with information about you from any other source and will not be used to identify you.

Invisible pixels in HTML e-mails

Our marketing e-mails may contain a unique campaign-specific “web beacon” that notifies us if our e-mails are opened and, combined with other technology, verifies clicks on links within the e-mail. We may use this information for a variety of purposes, including determining which of our e-mails are of most interest to you and asking users who do not open our e-mails whether they wish to continue receiving them. The pixel will be removed when you delete the e-mail. If you do not want the pixel to be downloaded to your device, you should choose not to click on the links we send you. This information may be linked to your personal identity.

Cookie policy does not cover third-party websites

Please note that this Cookie Policy does not apply to, and we are not responsible for, the privacy practices of third party websites that may be linked to or from our websites.

Changes to the witness policy

We will update this Cookie Policy from time to time and encourage you to review it from time to time to stay informed about how we use cookies. This cookie policy was last updated on September 20, 2023.

Privacy policy

Charity Rocket, propulseur d’OSBL is a non-profit organization (NPO) whose mission is to strengthen the digital capabilities of NPOs in order to help them create a better world. We collect, use and disclose information on a daily basis for the purposes of our mission.

This Privacy Policy is intended to help you understand our practices regarding the collection, use, disclosure and retention of personal information. By providing us with personal information, for example through our websites, by completing a form, by e-mail, in person or by telephone, you agree to the processing of your personal information as set out in this policy, and you authorize Charity Rocket, propulseur d’OSBL, its partners and suppliers to use your personal information for the purposes set out below.

This policy does not apply to third-party websites that may be accessed through links on our websites, and Charity Rocket, propulsor d’OSBL makes no representations whatsoever about third-party websites. In other words, this policy does not apply to third-party Web sites, even if you access them through our Web sites.

What personal information do we collect?

We may collect and process various types of personal information in the course of our business and provision of services, including:

• Des coordonnées professionnelles et/ou personnelles, comme un prénom, un nom, adresse(s), adresse(s) électronique(s), et numéro(s) de téléphone;
• Des renseignements relatifs au marketing et aux préférences de communication, de même que des renseignements connexes comme des commentaires et des réponses à des sondages;
• Des renseignements relatifs à l’historique de contributions, de participation à des événements de l’organisation, à la facturation et des renseignements financiers, comme une adresse de facturation, de l’information relative à un compte bancaire ou des données de paiement;
• Des renseignements relatifs à des services, comme des détails concernant des services que nous vous avons rendus;
• Des renseignements sur l’utilisation du site Web et d’autres renseignements techniques, comme des détails concernant les visites sur nos sites Web, votre interaction avec notre publicité et notre contenu en ligne, ou des renseignements recueillis au moyen de témoins et d’autres technologies de suivi;
• Tout autre renseignement personnel fourni. Veuillez prendre note que si vous nous fournissez des renseignements personnels au sujet d’autres personnes (comme vos clients, vos administrateurs, vos dirigeants, vos actionnaires ou vos propriétaires véritables), vous devez vous assurer de les avoir dûment avisées que vous nous fournissez leurs renseignements et d’avoir obtenu leur consentement à une telle communication de renseignements;
• Le cas échéant, les preuves du consentement qui nous a été donné (date, heure, moyen), dans des circonstances où un tel consentement est nécessaire pour le traitement des renseignements personnels.

Comment collections-nous vos renseignements?

We collect personal information from you and during our interactions with you, including as follows:

• Lors de la complétion de nos formulaires
• Lors de l’inscription à nos infolettres
• Lors de participation à nos sondages ou études
• Lors du téléchargement de nos guides, listes ou études
• Lors d’échanges par courriers, courriel ou téléphone
• Lors de transactions avec nous

We also collect publicly available information on public platforms, including our website.

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?

We may use personal information in one or more of the following ways, with your consent or, where applicable, on another legal basis. In each case, we indicate the purposes for which we use your personal information:

• Afin de fournir nos services ainsi que pour la conduite de nos affaires, pour administrer et exécuter nos activités, y compris pour exécuter nos obligations découlant de toute entente conclue entre vous et nous.
• Afin de faciliter l’utilisation de nos sites Web et de s’assurer que le contenu est pertinent et pour s’assurer que le contenu de nos sites Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.
• À des fins de marketing et de développement des affaires – pour fournir des détails sur nos nouvelles activités, de l’information sur les développements de notre organisation et de notre secteur et des invitations à des séminaires et événements si vous avez choisi de recevoir de tels renseignements.
• À des fins de recherche et de développement (y compris du point de vue de la sécurité) – pour réaliser des analyses permettant de mieux comprendre les exigences de nos clients en matière de services et de marketing et de mieux comprendre notre organisme et élaborer nos services et nos offres.
• À des fins de recrutement – pour nous permettre de traiter des demandes d’emploi et d’évaluer si une personne répond aux exigences du poste pour lequel elle pourrait postuler chez nous.
• Afin de satisfaire à nos obligations légales, réglementaires ou de gestion des risques.
• Pour prévenir la fraude et/ou effectuer d’autres vérifications d’antécédents qui pourraient être notamment requises à tout moment aux termes de la loi ou de la réglementation applicable et/ou des pratiques exemplaires (si des renseignements faux ou inexacts sont fournis ou si une fraude est constatée ou soupçonnée, de l’information pourrait être transmise à des organismes de prévention de la fraude et pourrait être enregistrée par nous ou par de tels organismes).
• Pour faire respecter nos droits, pour satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires en matière de communication d’information ou pour protéger les droits de tiers.
• Afin de nous assurer d’être payés – pour recouvrer des paiements qui nous sont dus et, s’il y a lieu, pour faire exécuter de tels recouvrements en faisant appel à des agences de recouvrement de créances ou en prenant d’autres moyens juridiques (y compris en intentant des démarches judiciaires).
• Afin de réorganiser ou de modifier notre organisme – si nous entreprenons une réorganisation (par exemple, en fusionnant, en regroupant ou en cédant une partie de la mission de notre organisme), nous pourrions devoir transférer une partie ou la totalité des renseignements personnels à un tiers applicable (ou à ses conseillers) dans le cadre de tout processus de vérification diligente ou de transfert à cette entité issue d’une réorganisation ou à ce tiers aux mêmes fins que celles énoncées dans la présente politique ou aux fins de l’analyse de toute réorganisation proposée. Nous prendrons dans une telle situation tous les moyens raisonnables pour assurer la protection et la sécurité des renseignements personnels.

Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?

We may share personal information with certain third parties, including the following:

• Des tiers fournisseurs de service, notamment ceux qui nous fournissent des services de sollicitations de dons, analyse de bases de données, sites Web, de développement d’applications, d’hébergement, d’entretien et d’autres services. Ces tiers pourraient avoir accès à des renseignements personnels ou les traiter dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Nous limitons les renseignements que nous fournissons à ces fournisseurs de services aux seuls renseignements qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions;
• Des autorités gouvernementales et des organismes d’application de la loi lorsque les lois applicables l’exigent. Pour plus de précision, nous pouvons divulguer des renseignements personnels et d’autres renseignements si nous y sommes tenus en vertu des lois, notamment fiscales, ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter les lois applicables, en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une assignation à témoigner ou à un mandat de perquisition du gouvernement, ou autrement pour collaborer avec de telles autorités gouvernementales et de tels organismes d’application de la loi;
• L’acquéreur, le successeur ou le cessionnaire dans le cadre de toute fusion, de toute acquisition, de tout financement par emprunt, de toute vente d’actifs ou de toute opération semblable, ainsi qu’en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre prévoyant le transfert, à une ou plusieurs tierces parties, de renseignements personnels à titre d’actif commercial;

We use personal information only to achieve our mission, which is to strengthen the digital capabilities of nonprofits to help them create a better world, and for purposes consistent with that goal.

Our organization uses the services of third-party sites, such as Google, Facebook, Instagram and LinkedIn, to promote its content and offers. When you visit our website, these third parties may use cookies, web beacons or similar technologies to collect or receive information about your browsing on our websites and elsewhere on the Web. These technologies enable us to deliver relevant, targeted advertising based on your centers of interest. You can consult the cookies and destroy them if you wish. So you have full control. Please refer to your browser settings to make the appropriate changes.

For more information, please consult our Cookie Policy. Cookie Policy.

Pendant combien de temps conservons-nous les renseignements personnels?

We will retain personal information only as long as necessary for the purposes set out in this policy and to comply with our legal and regulatory obligations. To find out more about how long we keep personal information, please contact us at the coordinates indicated in the “How to contact us” section. “How to Contact Us” section.

Où conservons-nous les renseignements personnels et transferts hors Québec?

Our data is stored on cloud computing by various service providers, including Ninja Forms and HubSpot. These organizations have their own personal information handling policies and their servers may be located outside Quebec. Some personal information is stored at our head office in Quebec, Canada.

Comment protégeons-nous les renseignements personnels?

We follow generally accepted industry standards to protect the information submitted to us, both at the time of transmission and once we have received it. We maintain appropriate physical, technical or administrative safeguards to protect personal information against accidental or unlawful destruction or accidental loss, alteration, unauthorized disclosure or access, misuse or other unlawful forms of processing of personal information in our possession. We have taken steps to ensure that the only employees who have access to your personal information are those who have a need to know or whose duties reasonably require them to know it.

However, no Internet transmission method or electronic storage medium is 100% secure. We therefore cannot ensure or warrant the security of any information you transmit or provide to us and you do so at your own risk. Nor can we guarantee that such information will not be accessed, obtained, disclosed, modified or destroyed as a result of a breach of our physical, technical or administrative safeguards. If you have reason to believe that your personal information has been compromised, please contact us as indicated in the “How to contact us” section. In the event of a privacy incident involving your personal information, we will notify you as soon as possible after we become aware of the incident. We will take reasonable steps to reduce the risk of harm being caused and to prevent further incidents of a similar nature. “How to Contact Us” section. In the event of a privacy incident involving your personal information, we commit to notifying you promptly upon becoming aware of such an incident. We will take reasonable measures to mitigate the risks of harm and prevent similar incidents from occurring in the future.

Quels droits une personne détient-elle à l’égard de ses renseignements personnels ?

Under certain circumstances and in accordance with applicable data protection laws, an individual has the following rights:

• Accès : le droit de demander si nous traitons des renseignements et, le cas échéant, de demander d’avoir accès aux renseignements personnels. Sous réserve du droit applicable et, le cas échéant, du paiement d’une somme monétaire, la personne peut ainsi recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons et certains autres renseignements la concernant;
• Exactitude : nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels en notre possession sont exacts, complets, non trompeurs et à jour;
• Rectification : le droit de demander de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact que nous détenons.
• Désindexation : le droit de demander de cesser de diffuser leurs renseignements personnels ou de désindexer tout hyperlien rattaché à leur nom donnant accès à des renseignements si cette diffusion leur cause préjudice ou contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire (droit à l’effacement ou à l’oubli);
• Anonymisation : le fait que notre organisme puisse au lieu de les détruire, anonymiser les renseignements personnels pour les utiliser, mais uniquement à des fins sérieuses et légitimes (ex : conservation des informations requises aux fins d’inspection fiscale éventuelle);
• Le droit d’être informé lorsque vous faites l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé;
• Le droit d’être informé lors du recours à une technologie d’identification, de localisation ou de profilage et des moyens offerts pour activer ces fonctions.
• Enfin, il est également possible de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, plus particulièrement dans le pays, la province ou l’état dans lequel vous résidez normalement, dans lequel nous sommes situés ou dans lequel une infraction présumée aux lois sur la protection des données a été commise.

To exercise any of these rights, please contact us as indicated in the “How to contact us” section. “How to Contact Us” section.

How do we use cookies and similar technologies?

For detailed information about the cookies we use, please refer to our Cookie Policy, which forms part of this policy. Cookie Policy, which is part of this policy.

How to contact us

Pour poser des questions, formuler des commentaires ou une plainte à l’égard de la présente politique ou à l’égard de renseignements personnels, exercer vos droits, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos politiques et nos pratiques concernant nos fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivants : LUCA SOLE CHARITY ROCKET 2124 rue Plessis, Montréal, Québec, Canada, H2L 2Y3 [email protected]

How do we update this privacy policy?

We may change the content of our websites and the way we use cookies without notice and, therefore, this policy and our Cookie Policy may change from time to time in the future. We therefore encourage you to review them each time you visit the website to stay informed about how we handle personal information. This policy was last updated on September 20, 2023.