Une impression représente chaque fois qu’une publicité, un contenu ou une publication s’affiche à l’écran d’un utilisateur, que ce soit sur un moteur de recherche, un site Web ou une plateforme de réseaux sociaux. Contrairement à un clic, une impression ne garantit pas une interaction, mais elle indique que votre contenu a été vu par un utilisateur, même brièvement.

Pour votre OSBL, les impressions sont un indicateur clé important pour mesurer la visibilité de vos initiatives. Voici quelques contextes où elles s’appliquent :

Chaque fois qu’une annonce de votre OSBL apparaît dans les résultats de recherche grâce à Google Ad Grants, cela compte comme une impression, qu’un utilisateur clique ou non sur votre lien.

Lorsqu’une publication est partagée sur les réseaux sociaux, chaque apparition sur l’écran d’un utilisateur est comptabilisée comme une impression. Par exemple, si une vidéo sur le LinkedIn de votre OSBL est visionnée 5 fois par la même personne, cela correspond à 5 impressions.

Bien que le terme «impression» soit rarement utilisé pour les courriels, un indicateur comparable est le taux d’ouverture. Ce KPI vous indique combien de personnes parmi vos abonnés ont ouvert votre infolettre. Gardez à l’esprit que certains destinataires peuvent voir votre courriel dans leur boîte de réception sans l’ouvrir, ce qui ne sera pas comptabilisé dans ce taux.

Pour analyser les impressions d’une page de votre site, vous pouvez examiner le nombre de sessions ou de vues pour cette page sur une période donnée. Cet indicateur vous montre combien de fois elle a été affichée à des visiteurs, reflétant ainsi sa visibilité.

Pourquoi est-ce important pour votre OSBL?

Les impressions permettent de :

  • Évaluer la portée : Comprendre combien de personnes sont exposées à votre message.
  • Optimiser vos campagnes : Identifier quels mots-clés, annonces ou messages atteignent le plus de personnes.
  • Renforcer la sensibilisation : Plus vos impressions augmentent, plus votre cause touche un large public, attirant donateurs, bénévoles et partenaires potentiels.

Même si les impressions ne garantissent pas un engagement direct, elles constituent une première étape essentielle pour propulser votre OSBL vers ses objectifs.